Aangesloten als lid bij de: KONINKLIJKE METAALUNIE.
Algemene Consumentenvoorwaarden uitgegeven door de Koninklijke Metaalunie (Nederlandse organisatie van ondernemers in het midden- en kleinbedrijf in de metaal)
Aangeduid als CONSUMENTENVOORWAARDEN METAALUNIE gedeponeerd ter griffie van de rechtbank te Utrecht op 1 januari 2009.
Uitgave van de Koninklijke Metaalunie, Postbus 2600, 3430 GA Nieuwegein.
©Koninklijke Metaalunie.

Let op:

Deze leveringsvoorwaarden wijken af van de originele versie en zijn aangepast door Meester Motoren revisie & Scheepsreparatie .

Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

(a)De ondernemer: Meester Motoren & Scheepsreparatie Gevestigd met zijn bedrijf aan de Westhavendijk 8a, 3241LP te Middelharnis. Als zijnde Lid van de Koninklijke Metaalunie.

(b)De consument: een iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat met de ondernemer zoals staat omschreven bij 1a van deze voorwaarden.

(c)De opdracht: het totaal van de tussen consument en ondernemer overeengekomen werkzaamheden en de daarvoor door ondernemer geleverde materialen

(d)Meer/Minder werk: door de consument gewenste toevoegingen dan wel vermindering van de overeengekomen opdracht die leiden tot bijbetaling boven of inhouding op de overeengekomen aanneemsom.

(e)De Koninklijke Metaalunie: Nederlandse organisatie van ondernemers in het midden en klein bedrijf in de metaal sector.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, die leden van de Koninklijke Metaalunie doen, op alle overeenkomsten van koop en tot uitvoering van werk die zij sluiten met de consument.
2.2    Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2.3    Bij strijd tussen de inhoud van de tussen de ondernemer en de consument gesloten overeenkomst  en deze algemene voorwaarden gelden de bepalingen uit deze overeenkomst.
2.4    Deze voorwaarden mogen uitsluitend worden gebruikt door leden van de Koninklijke Metaalunie.

Artikel 3: Het aanbod c.q. offerte
3.1    De ondernemer brengt een aanbod, dat naar verwachting een bedrag van €500,00 te boven zal gaan, schriftelijk of elektronisch uit, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.
3.2 Het aanbod bevat een omschrijving van de te leveren materialen en te verrichten werkzaamheden, die voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
3.3 Het aanbod vermeldt het tijdstip waarop of periode waarin met het werk kan worden begonnen, bevat een aanduiding van de duur van het werk en een vaste dan wel vermoedelijke datum van de op of aflevering.
3.4 Het aanbod geeft inzicht in de prijs van de materialen en in de prijsvormingmethode die voor het uit te voeren werk zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie:
Bij de prijsvormingmethode ‘aanneemsom’ komen partijen een vast bedrag overeen waarvoor het werk zal worden verricht.
Bij de prijsvormingmethode ‘regie’ doet de ondernemer een nauwkeurige opgave van de prijs factoren (o.a. uurtarief en eenheidsprijzen van de benodigde materialen). De ondernemer kan op verzoek van de consument een indicatie geven van de te verwachten uitvoeringskosten door het noemen van een richtprijs, tenzij dat in de gegeven omstandigheden naar het oordeel van de ondernemer in redelijkheid niet mogelijk is.
3.5    De van het aanbod deel uitmakende tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die door de ondernemer zelf en/of in zijn opdracht vervaardigd zijn, blijven eigendom van de ondernemer. Zij mogen niet zonder zijn toestemming aan derden ter hand worden gesteld of getoond. Zij mogen evenmin zonder zijn toestemming worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd. Als er geen opdracht wordt verleend, dienen deze bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door de ondernemer gedaan verzoek voor rekening en risico van de consument aan de ondernemer te worden geretourneerd.
3.6 Als de consument het aanbod niet accepteert, is de ondernemer gerechtigd de kosten, die gemoeid zijn met het tot stand brengen van het aanbod, in rekening te brengen, mits hij de consument direct bij of na het vragen van het aanbod schriftelijk heeft gewezen op het bestaan van deze verplichting en op de hoogte van deze kosten. Wanneer de ondernemer van deze mogelijkheid gebruik maakt en de consument de desbetreffende kosten heeft voldaan, gaan de bij de offerte behorende tekeningen over in eigendom op de consument, onverminderd het intellectuele eigendomsrecht van de ondernemer.

Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst
4.1    De overeenkomst ( opdracht 1c ) komt tot stand door aanvaarding van het aanbod van de ondernemer door de consument. De aanvaarding gebeurt bij voorkeur en waar mogelijk langs schriftelijke of elektronische* weg. ( * E-mail)
4.2    In geval van elektronische aanvaarding door de consument bevestigt de ondernemer langs elektronische weg de ontvangst van de opdracht aan de consument. Als de consument het aanbod mondeling aanvaardt bevestigt de ondernemer de opdracht bij voorkeur schriftelijk dan wel elektronisch.

Artikel 4a: Aanbetaling en de planning
Ondernemer behoud zich het recht voor om een aanbetaling te vragen aan de consument om de agenda te kunnen inplannen, zodat een helder beeld ontstaat waar zowel consument als ook ondernemer rekening mee kunnen houden.

Na de totstandkoming van de overeenkomst en de aanvaarding langs schriftelijke of elektronische weg, zal de ondernemer van de consument een aanbetaling vragen dat minimaal 10% van het totale aanbod bedraagt, indien de tijd die tussen het aanbod en de aanvangsdatum van de opdracht langer is dan 30 dagen. Als de tijd die tussen het overeengekomen aanbod en de aanvangsdatum korter is dan 30 dagen dan zijn de betalingsvoorwaarden 10.3 zoals gesteld in deze voorwaarden van kracht.
Bij opdrachten van klein formaat waarbij de consument toch wil worden ingeplant op de agenda, wordt een aanbetaling aan die consument gerekend van €75,00. Uiteraard gelden voor alle aanbetalingen in deze voorwaarden dat deze worden verrekend met de overeengekomen opdracht.
Op een daarvoor door ondernemer aangewezen rekening dient de aanbetaling te worden voldaan, of ter plaatse bij de ondernemer en diens vestiging.

Artikel 5: Verplichtingen van de ondernemer
5.1    De ondernemer zal het werk goed, deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren. Het werk wordt verricht binnen de normale werktijden, tenzij anders overeengekomen.
5.2    De ondernemer neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde wettelijke voorschriften in acht, zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk.
5.3    De ondernemer zal de consument wijzen op de hem redelijkerwijs kenbare en voor het werk relevante:
a. onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden.
b. onjuistheden in de door de consument verlangde werkwijzen en constructies.
c. gebreken van de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht.
d. gebreken in of ongeschiktheid van materialen of hulpmiddelen die door de consument ter beschikking zijn gesteld.
e. onjuistheden in de door of namens de consument verstrekte gegevens.
f.    het voorgaande voor zover deze zich voor of tijdens de uitvoering van het werk aan de ondernemer openbaren en de ondernemer ter zake deskundig moet worden geacht.

Artikel 6: Verplichtingen van de consument
6.1 De consument stelt de ondernemer in de gelegenheid het werk te verrichten.
6.2 De consument zorgt er voor dat de ondernemer tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde goedkeuringen (zoals vergunningen en ontheffingen) en gegevens.
6.3 De consument verschaft de hem ter beschikking staande aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk benodigde energie en water. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor rekening van de consument.
6.4    De consument dient er voor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die niet tot het werk van de ondernemer behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt. Ontstaat er niettemin vertraging, dan dient de consument de ondernemer daarvan tijdig in kennis te stellen.
6.5    Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoeld in het voorgaande lid, dient de consument de daarmee verband houdende schade en kosten aan de ondernemer te vergoeden, indien deze omstandigheden hem kunnen worden toegerekend.
6.6 De consument dient gebreken aan het werk binnen bekwame tijd nadat hij deze heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken bij voorkeur schriftelijk of elektronisch aan de ondernemer te melden.
6.7 De consument draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden.
onjuistheden in de door de consument verlangde constructies en werkwijzen.
gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht.
gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de consument ter beschikking zijn gesteld.
onjuistheden in de door of namens de consument verstrekte gegevens.

Artikel 7: Meer - en minderwerk
7.1 Bij de prijsvormingmethode ‘aanneemsom’ in de zin van artikel 3 lid 5 kan de consument nadat de overeenkomst tot stand is gekomen meer- en minder werk opdragen. Als de ondernemer het meer of minderwerk accepteert, mag hij de vermoedelijke datum van op of aflevering als bedoeld in artikel 3.4 verlengen met de tijd die nodig is om de materialen en onderdelen daarvoor te (laten) leveren en om het werk te verrichten.
7.2 In geval van door de consument opgedragen meerwerk kan de ondernemer alleen aanspraak maken op een verhoging van de prijs, indien hij de consument tijdig heeft gewezen op de daaruit voortvloeiende prijsverhoging, tenzij de consument dit zelf al had moeten begrijpen.
7.3 Meer- of minderwerk voor een totaal bedrag hoger dan 10% van de prijs van het werk wordt vooraf schriftelijk overeengekomen, behoudens in spoedeisende omstandigheden.
7.4 Het ontbreken van een schriftelijke opdracht laat de aanspraken van de ondernemer respectievelijk consument op verrekening van meerwerk respectievelijk minderwerk onverlet. Het bewijs van de opdracht rust in dat geval op degene die de aanspraak maakt.



Artikel 8: Op /Aflevering van het werk
8.1 Het werk is opgeleverd wanneer de ondernemer aan de consument heeft meegedeeld dat het werk is voltooid en deze het werk heeft aanvaard.
8.2    Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:
uiterlijk 14 dagen zijn verstreken nadat de ondernemer schriftelijk of elektronisch aan de consument heeft meegedeeld dat het werk is voltooid, en deze heeft nagelaten het werk binnen die termijn te aanvaarden, tenzij de consument binnen die periode het werk schriftelijk gemotiveerd afkeurt.
de consument het werk (opnieuw) in gebruik neemt, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
de consument het werk niet goedkeurt op grond van kleine gebreken en/of ontbrekende onderdelen die binnen 30 dagen kunnen worden hersteld of nageleverd en die de ingebruikname van het werk niet in de weg staan. De ondernemer is gehouden de gebreken zo spoedig mogelijk te herstellen dan wel de onderdelen na te leveren.

Artikel 9: Onuitvoerbaarheid van de opdracht
9.1 Wordt de uitvoering van het werk voor één van de partijen tijdelijk onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan heeft deze partij het recht voor die periode de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten.
9.2 Wordt de uitvoering van het werk voor één van de partijen blijvend onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is deze gerechtigd de uitvoering van het werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte kosten.

Artikel 10: Betaling
10.1 Betaling geschied op de plaats en vestiging van de ondernemer of op een door ondernemer aangewezen rekening. Ook is er de mogelijkheid om bij de ondernemer Contant of elektronisch te betalen.
10.2 Partijen kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt. Als betaling in termijnen is overeengekomen en de ondernemer zijn verplichting t.b.v. van de voortzetting van de levering/het uit te voeren werk niet nakomt, heeft de consument de bevoegdheid de termijnbetaling op te schorten.
10.3 Bij aanvaarding van de opdracht (1c) hanteert de ondernemer uit deze voorwaarden de volgende betalingsprocedure alvorens te starten met het werk. Te weten materiaal t.b.v. het werk 100% vooruit, als ook 75% van de te werken uren die zijn overeengekomen t.b.v de opdracht. Bij het op leveren van het werk zoals overeengekomen door consument en ondernemer dient het resterende bedrag 25% van de werkuren te worden voldaan bij op/af levering van de originele opdracht.
(Meer/ minderwerk wordt in de vorm van een nacalculatie verrekend )
10.4 Betaling op locatie ( storingen ) geschied per contant. Het ontbreken van geld aan boord ter plaatse is dan soms ook een feit daar er in sommige gevallen geen bank in de nabijheid is. Mocht het laatste niet het geval zijn en is er wel een bank in de nabijheid dan wordt er een betaling per contant verwacht van de consument. De monteur kan u ook een lift geven en weer terug om het financieel af te ronden. Is betalen helemaal niet mogelijk dan zal de consument het bedrag binnen 14 dagen moeten overmaken op de daarvoor aan hem aangewezen rekening van de ondernemer.

Artikel 11: De eindafrekening
11.1 Bij de op of aflevering van de opdracht ( inclusief het evt meer/minder werk) dient de ondernemer bij de consument de eindafrekening in. Dit betreft de nacalculatie van materiaal en uren die betrekking hebben op het werk waarmee de overeenkomst begon tussen consument en ondernemer.
11.2 Bij toepassing van de prijsvormingmethode ‘aanneemsom’ bevat de eindafrekening een duidelijke omschrijving van de oorspronkelijke opdracht en het eventueel opgedragen meer en/of minderwerk.
11.3 Bij toepassing van de prijsvormingmethode ‘regie’ bevat de eindafrekening een specificatie van de gebruikte materialen en de kosten daarvan, van de gewerkte uren en de uurtarieven, en van de overige kosten. Heeft de ondernemer een richtprijs genoemd, dan mag de richtprijs met niet meer dan 10% worden overschreden, behoudens meerwerk, tenzij de ondernemer de consument tijdig heeft gewaarschuwd voor een grotere overschrijding van de richtprijs.

Artikel 12: Niet - tijdige betaling
12.1 Als de consument niet tijdig betaalt, wordt hij geacht zonder nadere ingebrekestelling in verzuim te zijn.
12.2 Over de betaling die niet tijdig is verricht, kan de ondernemer rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betalingstermijn tot de dag van ontvangst van het verschuldigde bedrag. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente bedoeld in artikel 6: 119 BW.
12.3 Als de consument met de betaling van een termijn als bedoeld in artikel 10-2 in gebreke blijft, en de ondernemer voldoet wel aan de gestelde overeenkomst, dan is de ondernemer gerechtigd het werk stil te leggen, mits hij de consument schriftelijk of elektronisch heeft gesommeerd tot betaling over te gaan. Het in de vorige zin bepaalde laat het recht van de ondernemer op vergoeding van kosten, schade en rente onverlet.
12.4 Als de consument de gestelde aanbetaling in artikel 4a nalaat te betalen, dan vervalt zijn aanspraak op agendatijd en zal hij geen aanspraak meer kunnen

maken op de schriftelijke of elektronische overeengekomen tijd die was vastgelegd tussen ondernemer en consument.

Artikel 13: Eigendomsvoorbehoud
Na levering blijft de ondernemer eigenaar van geleverde zaken zolang de consument:
tekortschiet of tekort zal schieten in de nakoming van zijn verplichtingen uit deze overeenkomst of andere gelijksoortige overeenkomsten.
voor verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit zodanige overeenkomsten niet betaalt of zal betalen.
vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van bovengenoemde overeenkomsten, zoals schade, boete, rente en kosten, niet heeft voldaan.

Artikel14: Beantwoording werk aan overeenkomst en garanties
14.1 De ondernemer staat ervoor in dat het opgeleverde werk beantwoordt aan de overeenkomst. De ondernemer staat er bovendien voor in dat het werk die eigenschappen bezit die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor een normaal gebruik nodig zijn, evenals voor een bijzonder gebruik voor zover dat is overeengekomen.
14.2 Openbaart zich binnen de gestelde garantie periode na (op)levering een afwijking van wat is overeengekomen, dan wordt vermoed dat het werk bij (op)levering niet aan de overeenkomst heeft beantwoord. In dat geval zal de ondernemer het gebrek kosteloos verhelpen, tenzij hij kan aantonen dat het werk ten tijde van de overeenkomst wel aan de overeenkomst beantwoordde.
14.2a Meester Motoren hanteert voor de door Meester gereviseerde scheepsdiesels een garantie periode van 1 jaar, na oplevering.
14.2b Meester Motoren levert uiteraard de zelfde garantie periode voor nieuwe geleverde scheepsdiesels als dat ook de Fabriek van het geleverde product garantie biedt.
14.2c Tevens 3 maanden voor alle andere vormen van reparatie die binnen de muren van de werkplaats zijn gerepareerd. Garantie kan niet worden verleend aan reparaties op locatie omdat ondernemer niet de volledige beschikking heeft van reparatiemiddelen en machines die in de werkplaats wel beschikbaar zijn. Mocht de klant op locatie beslissen dat hij wel garantie wil, dan zal de reparateur de kapotte zaken demonteren en ter reparatie naar de vaste vestiging van de ondernemer brengen alwaar het vakkundig en professioneel kan worden  gerepareerd. Uiteraard zijn daar meerkosten qua tijd en kilometers aan verbonden.
14.2d  Geringe lekkage van olie uit het carterpan gedeelte die de betrouwbaarheid van de installatie niet kan gaan benadelen zal als acceptabel worden beschouwd. Zeker als het gaat om technische zwakke fabriekspunten . ( Ontwerp tekortkomingen waardoor olie lek risico vrijwel onvermijdelijk is )  

14.3 De garantie zoals bedoeld in lid 2 vervalt, indien:
gebreken aan het werk niet zo spoedig mogelijk nadat ze ontdekt werden of redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden, schriftelijk aan de ondernemer zijn gemeld
gebreken het gevolg zijn van normale slijtage.
gebreken zijn veroorzaakt door een fout, onoordeelkundig gebruik of verzuim van de consument of zijn rechtsopvolger, dan wel door van buiten komende oorzaken.
gebreken geen gevolg zijn van de opdracht zoals beschreven bij 1c van deze voorwaarden.
gebreken het gevolg zijn van niet of onjuist uitgevoerd onderhoud.
gebreken het gevolg zijn van installatie, montage, wijziging of reparatie door de consument of door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer.
de consument niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Komt vast te staan dat de fabriek een productie of ontwerpfout heeft gemaakt in zijn geleverde product. Ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade en vervolgschades die het gevolg zijn van fabrieksfabricage en ontwerp fouten van dien aard. Consument dient in dit soort voorvallen zich direct tot de importeur te wenden en niet tot de ondernemer.

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Het Nederlands recht is van toepassing.
15.2 Alleen de Nederlandse burgerlijke rechter die bevoegd is in de woonplaats van consument neemt kennis van geschillen, tenzij dit in strijd is met het dwingend recht.
15.3 Partijen kunnen een andere vorm van geschillenbeslechting zoals arbitrage of meditatiën overeenkomen.

Artikel 16: Tarieven & Openingstijden
De tarieven bij de ondernemer, zoals in lid 1a staat omschreven zijn als volgt:
Een uurtarief van €55,00 per uur *
Een kilometertarief van €0,35 per kilometer*
25% verhoging buiten normale werktijden.
50% verhoging op zaterdag na 12:30 uur.
75% verhoging op zondag & feestdagen.

Openingstijden bij de ondernemer zoals in lid 1a staat omschreven zijn als volgt:
Maandag tot vrijdag: van 8:00 tot 17:30
Zaterdag: van 8:00 tot 12:30
Zon en Feestdagen gesloten.

* Prijzen zoals vermeld in deze voorwaarden zijn inclusief het BTW tarief van 19%.